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为充分展示女员工自尊、自信、自立、自强的时代风采，充分发挥优秀女员工的示范带动作用，激励全司广大女员工在企业发展中不断建功立业、再创新高。值此“三八”国际劳动妇女节之际，公司工会特在《泸州公交》报上开设“巾帼风采展示”专栏，对优秀女员工代表进行广泛宣传，进一步增强女员工的荣誉感和自豪感。
美丽的背影——叶霞
 “公交214路有个女驾驶员，我不知道她叫什么名字，经常从背后看她美丽的背影，但她的服务让我们佩服……”这位笔者的一位朋友电话中所说的美丽背影就是214路的公交车长叶霞，一名80后的爱美女孩，经常扎着马尾辫、面带微笑、大眼睛、齐刘海、画着淡妆。
乘客眼中：坐上她的车，心情会变得更好
“人漂亮，车也开的稳，坐她的车心情都会变得很好……”在公司上班的小李，每天都要乘坐214路往返于小市和大山坪之间，经常专门等着她的车才走。小李说，每到一个站点，只要有乘客上车，叶霞都会对其报以微笑，并提醒乘客坐稳站牢，而且有些乘客似乎已经和女司机很熟，还会主动和她打招呼，整个车厢的气氛显得温暖而愉快。
除了主动问候乘客，她还主动帮助老年乘客，每次遇到老人，她都会提醒他们小心点、别着急，如果没有人主动让座，她会提前打开送话器，提示车上乘客给老人让座，然后，从后视镜里一直关注着他们，直到他们找到座位坐好，才会起步开车，不少乘客称赞她“服务真周到”。每次到路口，她都会减速，一看到前方有行人横穿马路，她都主动将车停下来，让行人先通过。 面对乘客的称赞，叶霞腼腆的说，她从来没有觉得刻意为乘客做什么服务，每天只是开好车，干好自己的本职工作。为乘客服务，那也是应该的，乘客买了车票理应享受到周到的服务。
同事眼中：她“人美心更美”
“我开公交车之前是一个收银员，以前每天坐公交车就挺羡慕驾驶员的，那时起，我就想要成为一名公交驾驶员。”
进公司以后，每天一样的线路、机械的动作，公交司机的工作并没有想象中那么多浪漫，但是，叶霞觉得每天七八个小时都在车上，没必要弄得大家大眼瞪小眼没话说。每天，在调度室、在车厢内，面对着乘客、面对着同事，叶霞总是一脸的笑容，一天十来个小时，即使在早上5点起床，晚上回家超过11点的生活中，她也是笑呵呵的，和男朋友约会，也会见缝插针的甜蜜安排。她快快乐乐开车，进公司从没有出过交通事故，今年也获得了年度安全奖，她感觉这样挺好。当笔者问到她的感想时，她略有所思的回答，“多用一点心，多一些细心，我只不过比别人多了这两样。我要一直为乘客服务下去，因为这不仅是我的工作，更是我的人生价值观的体现！”
祝愿叶霞和所有的公交车长越走越好！（特约通讯员 刘虹）
平凡的坚守——方泽琴
 她1992年进入公交企业，入企后一直从事漆工工作，而且一干就是22年。22年来，无论是烈日当空的酷暑，还是细雨纷飞的寒冬，她始终把工作放在第一位，十年如一日，从无迟到、早退现象，对工作任劳任怨、勤勤恳恳，团结同事，从不计较个人得失，她在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩，她就是保修公司城北车间漆工方泽琴。
刚入企时，大家看她身材娇小、瘦弱，心里都在为她担心，汽修工作任务繁重，这么娇弱的她肯定吃不消，干不长，但通过一段时间的观察，发现出身农村的她，别看身体单薄，干起活来却很麻利，丝毫不比那些大老爷们差，很有“女汉子”的范儿。她工作认真负责，在技术上认真研究，很快就把汽车漆工的专业技能悉数掌握，经她修复出来的汽车得到了大家的一致认同和好评。 在驾、售人员心中，她是一个爱岗敬业的好榜样，很多人都尊称她为“方姐”。记得那是一个寒冷的冬季，有一天，离下班还有半个小时的时候，开来了一辆事故车，由于该车是企业新投入营运不久的旅游观光车，恢复面漆工艺比较复杂，再加上气候原因，膏灰和底漆又不易干燥，如果要将该车完全恢复，没有2至3个小时根本不行，但她没有任何怨言，默默的继续工作，直至下班后的2个半小时才顺利完成修复工作回家。
在周围同事的眼中，她是一个热心肠的人。工作中难免有工作服挂烂、撕破的时候，由于从事漆工工作的大部分都是男同志，不会修补衣服，每次都是她主动将家中针线带到厂内，为同事们修补衣服;有些年轻员工不会洗衣服，工作服穿脏了仍然继续穿，她实在看不过去了，又为他们洗工作服。大家都打心眼儿里很感激她，遇到她忙不过来时，都争先抢后的帮她做些力所能及的事。
这就是保修公司一名普通的女员工，她没有可歌可泣的丰功伟绩，也没有感人肺腑的先进事迹，她有的只是 22年来的平凡坚守，默默无闻的为公交事业，为公交车成为城市一道亮丽的风景线而奉献！
（特约通讯员 方勇）
爱心女车长——牟德容
一直怀惴着对驾驶工作的热爱，对待乘客随时都充满爱心，面对每一位同事更是笑脸相对，默默地奉献在运营生产一线上。多年来，她文明行车、安全行驶，帮助同事、礼貌待客，在平凡的工作岗位做出不平凡的成绩。她就是四公司公交车长牟德容。
在工作中，牟德容经常琢磨怎样才能为乘客提供更优质的服务，她注意观察乘客的言行举止和需求都有所不同，对待不一样的人采取不同的方法。当需要帮助的乘客从她身边走过时，她立马使用GPS语音提示，为需要帮助的乘客找座位，如果车上的年轻乘客并不乐意让座的话，她会想方设法的为其找座，并待其坐稳后，方才启动车辆，客流高峰时，车上的人较多，她都会语气温和的提示大家“为了不耽误大家的宝贵时间，多为下面等候上车的人想一下，请大家相互体谅、相互谦让，往后面走一走，保持车厢畅通。就因为她这样细心的为乘客服务，她曾多次受到不同乘客的表扬。
对于她来说，安全驾驶是很重要的大事，她时刻都把谨慎驾驶记在心中，车辆行驶时，她从不与其他车辆抢行，当车辆快进站时，她等到车辆停稳才开门上下乘客，车辆出站时，她待乘客们站稳坐好后，她才将车门关好，然后慢慢启动车辆。在到调度室休息时，她常常都与其他车长一起交流学习、分析一些事故案例，以便从中吸取教训，确保自己行车安全。自公司开展谨慎驾驶工作以来，她连续四年无事故、无违章。在平时的行车过程中做到压得住火气、管得住情绪、耐得住性子，自觉养成良好的生活习惯和休息习惯，遵守企业各项规章制度，真正做到谨慎驾驶，文明行车。（四公司 王淑）
阳光服务员——刘丽
在伊顿饭店中餐厅常常会看到一个忙碌的身影，做起事情总是那么认真、专注，很多客人和同事一提及她都会竖起大姆指，她就是刘丽。她曾获得公司“服务明星”称号，多次获得饭店“金牌服务员”荣誉，是中餐厅的优秀员工。她说她是幸运儿，荣誉的光环总是照耀着她，可她却总是那么低调，在荣誉面前从来没有骄傲，而是把这些荣誉看成是对自己的鞭策。工作中，在部门、饭店她都时刻起到了标杆模范的带头作用。
今年是她到饭店的第七个年头，七年来，她总是严格要求自己，尽最大的努力去做好每一件事，学习其它同事的经验，不断总结，努力将自己的工作做到更好，最大限度地提高工作效率。平时，只要是部门工作有需要，她都会主动站出来协助完成，从不计较个人得失，是领导的得力助手；与同事们在一起时，她能和睦相处还时常带点小幽默，不会为不同的工作任务去埋怨，同事们都喜欢与她搭档，跟她一起工作，大家每天都过得很充实、快乐。工作中，当她服务的包间客人还没到，她就主动协助其它同事;当她每次收拾完自己的房间还有空闲时间，她都会主动去帮助其它同事直至结束当天的工作，她在工作中和大家相互支撑相互补位，在团队氛围建设上起到了很好的带动作用。每次有新员工到部门，她尽自己最大的努力将所掌握的东西悉数教给她们，如摆台、叠口布花，还有服务流程和技巧等，她甚至在对客服务过程中手把手的教，就怕新员工没有理解或操作不正确，并且鼓励她们自己服务、实操模拟演练等，使她们能更快更好地掌握岗位技能，尽快融入大家庭。她总是说：“只有新员工成长起来了，部门的工作才不会落下，作为新员工的师父，不但让我自身的业务技能有了巩固和提升，同时也让我在与人交流，语言表达上有了很大进步，还让我从中体会到了帮助新员工成长的快乐！”。在工作中，她总是让客人感到自己是在用心服务，关注客人的一举一动，当客人喝醉酒时，及时送上一杯温的糖水；当客人吸烟时，及时为客人点烟并送上烟缸；当客人筷子掉在地上尴尬时，及时送上新的餐具等等，总之做到无微不至，让客人有宾至如归的感觉。她就是以这样踏实、勤奋、真诚的精神赢得了大家的认可。
“想客人之所想，急客人之所急”是酒店行业的服务理念，刘丽用她的实际行动向周围的人诠释着这样的理念，她立足本职工作，勤勤恳恳，用她专业的服务意识，用她的热情、耐心和主动感染着身边的每一位客人和同事，这样的她，值得我们每一个人学习，值得我们大家称赞。（伊顿饭店 唐运梅）
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